Tiago Santos reúne en Valencia a más de 40 líderes de RRHH para conversar sobre el futuro de la función
La presentación de ‘10 conceptos para el Futuro de los Recursos Humanos’ convirtió The Terminal Hub en un espacio de conversación sobre confianza, exigencia, autocuidado y el papel que debe asumir Recursos Humanos. Tras Valencia, el libro continuará su recorrido por Madrid, Reus y Málaga.
NOTICIA
Hay presentaciones de libros en las que se habla del libro. Y otras en las que el libro acaba siendo la excusa para hablar de todo lo que está ocurriendo alrededor de él.
Eso fue lo que sucedió el 21 de septiembre en The Terminal Hub de Valencia, donde Tiago Santos presentó 10 conceptos para el Futuro de los Recursos Humanos ante más de 40 líderes y profesionales de la función y acompañado por Maria Angeles Aguilar, Sonsoles Frontera, Carlos Moros, Carmina San Julián y Julio Braceli.
La presentación se convirtió en una conversación abierta sobre el pasado, el presente y, especialmente, sobre el futuro de Recursos Humanos: qué ideas necesitan revisarse, qué prácticas merece la pena conservar y qué conceptos deberían empezar a ocupar un espacio mayor dentro de las organizaciones.
Durante la tarde, los participantes compartieron reflexiones, experiencias y propuestas alrededor de algunas de las cuestiones que vertebran el libro, pero también sobre dilemas que forman parte del día a día de quienes trabajan con personas.
Cuidar no significa exigir menos
Una de las conversaciones más interesantes apareció alrededor de una aparente contradicción: ¿cuidar a los empleados significa reducir la exigencia?
La conclusión compartida durante el encuentro fue que no.
Las organizaciones pueden aspirar a resultados ambiciosos y, al mismo tiempo, construir entornos donde las personas se sientan cuidadas, respetadas y capaces de desarrollar su trabajo en condiciones saludables.
La conversación puso también sobre la mesa una dinámica habitual dentro de los equipos: terminar exigiendo más precisamente a quienes más dan.
Frente a esa lógica, apareció repetidamente un concepto que atraviesa buena parte de los debates actuales sobre liderazgo: la confianza.
Cuidar no debería significar renunciar a la responsabilidad o al rendimiento. Debería significar crear contextos donde exigencia y confianza puedan convivir.
¿Qué significa realmente poner a las personas en el centro?
Otra de las cuestiones abordadas fue una de las expresiones más repetidas durante los últimos años en Recursos Humanos: “poner a las personas en el centro”.
Los participantes intentaron llevar esa afirmación desde el discurso hasta la práctica.
Porque decir que las personas están en el centro resulta relativamente sencillo. Más difícil es comprobar si esa intención aparece realmente en las decisiones sobre liderazgo, organización del trabajo, comunicación, desarrollo o cultura.
La conversación permitió compartir consejos y prácticas para que los profesionales de Recursos Humanos puedan convertir esa idea en decisiones concretas y evitar que termine siendo únicamente una declaración corporativa.
Los conceptos de RRHH que deberían desaparecer
La presentación sirvió también para mirar hacia atrás.
Una parte importante de la conversación estuvo dedicada a identificar conceptos, inercias y maneras de entender Recursos Humanos que han quedado obsoletos, así como las ideas que deberían sustituirlos.
Es precisamente uno de los puntos de partida de 10 conceptos para el Futuro de los Recursos Humanos.
El libro de Tiago Santos propone revisar parte del lenguaje con el que hemos explicado tradicionalmente la función de Personas y poner nombre a realidades que ya están apareciendo dentro de las organizaciones, pero que todavía no siempre forman parte del vocabulario habitual de Recursos Humanos.
No se trata únicamente de introducir nuevos términos. La propuesta invita a preguntarse si seguimos intentando explicar organizaciones nuevas utilizando conceptos pensados para organizaciones que ya no existen de la misma manera.
Empoderar a Recursos Humanos también exige pasar a la acción
La conversación no quiso quedarse únicamente en grandes reflexiones sobre el futuro.
Uno de los objetivos del encuentro fue que los asistentes pudieran llevarse ideas concretas para empezar a aplicar al día siguiente.
Entre ellas apareció también la necesidad de empoderar a los propios departamentos de Recursos Humanos para que puedan asumir un papel más relevante dentro de las decisiones de negocio.
Porque reclamar una posición estratégica para la función exige también construirla: desarrollar criterio, comprender mejor el negocio, intervenir en las conversaciones importantes y demostrar el impacto de las decisiones sobre personas.
Cuidar a quienes cuidan
El encuentro terminó con una conversación especialmente vinculada a la realidad de la profesión: el autocuidado de quienes trabajan cuidando a otros.
Recursos Humanos ocupa con frecuencia una posición singular dentro de las empresas. Sus profesionales acompañan conflictos, escuchan problemas, gestionan cambios difíciles y se convierten en punto de apoyo para empleados y líderes.
Pero ¿quién cuida a quienes desempeñan ese papel?
En Valencia se reivindicó la importancia de que los propios profesionales de RRHH construyan comunidad, se apoyen entre ellos y dispongan de espacios donde compartir también sus dudas y dificultades.
Combatir esa sensación de soledad profesional implica recordar que la comunidad también puede ser una herramienta de autocuidado.
Y quizá esa fuera una de las mejores representaciones de lo ocurrido durante la propia presentación: más de 40 profesionales dedicando una tarde no solamente a escuchar, sino también a conversar, discrepar, compartir experiencias y aprender unos de otros.
Después de Valencia, Madrid, Reus y Málaga
La presentación en The Terminal Hub abre ahora una nueva etapa en el recorrido de 10 conceptos para el Futuro de los Recursos Humanos.
El próximo encuentro tendrá lugar en Madrid el 30 de septiembre. Después, el libro llegará a Reus, en REDESSA, el 7 de octubre, y a Málaga el 15 de octubre.
Las próximas convocatorias y la información para asistir a los encuentros podrán consultarse en el perfil de LinkedIn de Tiago Santos.
Valencia dejó, entretanto, una idea que encaja bien con el propósito del libro.
El futuro de Recursos Humanos no se construirá únicamente incorporando tecnología, nuevas metodologías o cambiando el nombre de algunos procesos.
También dependerá de nuestra capacidad para revisar aquello que hemos normalizado, abandonar lo que ya no funciona y construir juntos una manera diferente de cuidar, exigir, liderar y trabajar con personas.
Puedes solicitar un ejemplar firmado y dedicado del libro en este link.