Tiago Santos reivindica un nuevo futuro para Recursos Humanos en el Corp & People Summit de Córdoba
La segunda edición del encuentro reunió los días 21 y 22 de octubre a líderes de RRHH de algunas de las principales compañías españolas. La conferencia del vicepresidente de Comunidad y Crecimiento de Sesame, centrada en pasar de la gestión operativa al impacto humano, protagonizó uno de los momentos destacados de una cita marcada por la inteligencia artificial, el liderazgo y las conexiones profesionales.
NOTICIA
Córdoba se convirtió durante dos días en un punto de encuentro para profesionales y directivos de Recursos Humanos. La segunda edición del Corp & People Summit, celebrada los días 21 y 22 de octubre de 2026 en el Mezquita Center, reunió a responsables de Personas de diferentes organizaciones para compartir experiencias, debatir sobre los desafíos de la profesión y establecer nuevas conexiones.
El encuentro combinó conferencias, mesas de debate, casos prácticos, reuniones individuales y espacios de networking, con una propuesta que buscaba ir más allá del formato convencional de los congresos de RRHH.
Entre los momentos más destacados del programa estuvo la intervención de Tiago Santos, vicepresidente de Comunidad y Crecimiento de Sesame, que protagonizó la conferencia principal de la segunda jornada con una reflexión sobre el futuro de la función de Personas.
Bajo el título «El futuro de los RRHH: de la gestión operativa al impacto humano», Santos planteó una revisión del papel que deben desempeñar los departamentos de Recursos Humanos en organizaciones donde la tecnología está transformando tanto las tareas como las expectativas sobre el talento.
Su mensaje central fue claro: el futuro de Recursos Humanos no consiste en gestionar más procesos, sino en generar un impacto más profundo en las personas y en las decisiones empresariales.
Tiago Santos: «La eficiencia no es impacto»
La intervención de Tiago Santos, celebrada el 22 de octubre, puso sobre la mesa una pregunta incómoda para la profesión: ¿en qué están invirtiendo realmente su tiempo los departamentos de Recursos Humanos?
En una función que durante años ha acumulado responsabilidades administrativas, procesos y herramientas, el directivo de Sesame invitó a diferenciar entre actividad y aportación de valor.
«La eficiencia no es impacto. Hacer más rápido lo que no genera valor sigue siendo irrelevante», fue una de las ideas que articuló su presentación.
La reflexión adquiere especial relevancia ante la expansión de la inteligencia artificial y la automatización de tareas.
Para Santos, la incorporación de nuevas tecnologías representa una oportunidad para liberar a los profesionales de RRHH de parte de su carga operativa. Pero esa transformación solo tendrá sentido si el tiempo recuperado se utiliza para desarrollar capacidades que aporten un valor diferente.
Su planteamiento quedó resumido en otra de las frases de la conferencia: «Si una máquina puede hacerlo, no es nuestro futuro».
Lejos de presentar la tecnología como una amenaza inevitable para la profesión, Santos defendió la necesidad de concentrar el trabajo humano en ámbitos donde el criterio, la comprensión de las personas y la capacidad de influir siguen siendo fundamentales.
«La IA procesa datos. Nosotros entendemos personas», recogía otro de los mensajes de su presentación.
La idea no era establecer una oposición entre tecnología y profesionales, sino cuestionar qué tareas deberían seguir ocupando el centro de la función de RRHH.
De administrar personas a transformar decisiones
Uno de los ejes de la conferencia fue la necesidad de revisar el posicionamiento de Recursos Humanos dentro de las organizaciones.
Durante años, el área ha buscado consolidar su presencia en los espacios de decisión empresarial. Sin embargo, Santos planteó que el verdadero desafío no consiste únicamente en ganar representación formal, sino en desarrollar la capacidad de influir sobre las decisiones que afectan al negocio y a las personas.
«No necesitamos más poder. Necesitamos más influencia», señaló en su presentación.
Desde esta perspectiva, el futuro de RRHH exige avanzar desde la administración de procesos hacia una función capaz de aportar criterio en cuestiones como el liderazgo, la cultura, el desarrollo del talento y la transformación organizativa.
También implica asumir conversaciones difíciles y cuestionar prácticas que no generan valor.
«RRHH no está para gustar. Está para aportar valor», fue otra de las afirmaciones con las que Santos reivindicó una mayor madurez profesional.
La conferencia invitó así a abandonar una visión de Recursos Humanos centrada exclusivamente en el servicio interno para avanzar hacia una función con capacidad real de transformación.
«Menos recursos humanos, más recursos superhumanos»
La parte central de la intervención adoptó un tono de manifiesto sobre la profesión.
Bajo la idea «Menos recursos humanos, más recursos superhumanos», Santos desarrolló una serie de reflexiones sobre el talento, el liderazgo y la cultura empresarial.
Una de ellas puso el foco en las capacidades que las organizaciones todavía no saben identificar.
«El talento que no ves también existe», recordó, en referencia a la necesidad de descubrir potencial más allá de los perfiles, las funciones y las evaluaciones habituales.
También abordó el papel de los responsables de equipo en el desarrollo de otras personas.
«El mejor líder no crea seguidores. Crea líderes», planteó como una invitación a entender el liderazgo desde la capacidad de multiplicar el talento.
La cultura organizativa ocupó igualmente un lugar importante en su discurso.
«La cultura no es lo que dices. Es lo que permites», afirmó, subrayando la distancia que puede existir entre los valores declarados por una empresa y los comportamientos que realmente acepta.
En esa misma línea, vinculó el compromiso con la confianza y la calidad de las conversaciones dentro de las organizaciones.
«No puedes pedir compromiso donde no hay confianza» y «Las conversaciones que evitas definen la cultura que tienes» fueron dos de los mensajes que reforzaron esta reflexión.
La propuesta situó el futuro de RRHH en una dimensión que va más allá de las herramientas y los indicadores: la capacidad de construir organizaciones donde las personas puedan desarrollarse y contribuir.
La comunidad como respuesta a la soledad del liderazgo
Otro de los asuntos abordados por Tiago Santos fue la importancia de las comunidades profesionales.
«Cuanto más arriba estás, menos gente tienes con quien hablar», planteó durante la conferencia, aludiendo a la dificultad que encuentran algunos responsables de Personas para compartir dudas, contrastar decisiones y conversar con otros profesionales que afrontan desafíos similares.
Santos defendió que el futuro de Recursos Humanos no puede construirse desde el aislamiento.
En este contexto, presentó la experiencia de HR Club, una comunidad que, según los datos mostrados durante su intervención, reúne a más de 3.200 profesionales y cuenta con más de 45 grupos activos.
Su reflexión conectó directamente con el espíritu del Corp & People Summit, concebido como un espacio para favorecer relaciones profesionales que puedan mantenerse más allá de los dos días de encuentro.
«El conocimiento da poder. Compartirlo multiplica su valor», fue otra de las ideas de la conferencia.
El cierre de su intervención recuperó el sentido humano de la profesión con un mensaje que sintetizó su propuesta: «El futuro de RRHH no es un departamento. Es una forma de liderar».
Y dejó a los asistentes una pregunta orientada a la acción: «¿Qué vas a dejar de hacer el lunes?».
La conferencia concluyó con una última afirmación: «No gestionamos recursos. Transformamos vidas».
Dos jornadas para debatir los grandes retos de Recursos Humanos
La segunda edición del Corp & People Summit desarrolló un programa que combinó reflexión estratégica, experiencias empresariales y encuentros entre profesionales.
La jornada inaugural comenzó con la conferencia de Santiago Carbó Valverde, catedrático de Economía y director de la Escuela de Posgrado y Negocios Internacionales de CUNEF Universidad.
Su intervención, titulada «El fin del talento abundante», abordó cómo la escasez de profesionales puede condicionar la estrategia de Recursos Humanos y el crecimiento empresarial.
La tecnología también tuvo protagonismo con el caso presentado por Teresa Morales, de SISQUAL WFM, y Cátia Esteves, de GALP, centrado en el uso de herramientas para mejorar la gestión del tiempo y aportar valor a las personas.
La primera jornada incluyó además una conversación sobre la integración de la inteligencia artificial en las empresas sin desplazar el talento humano.
En ella participaron Mercedes Sillone, de Grupo Bimbo; Pat Iglesias, de Tappx with Techsoulogy; y Cristina Peláez, de Lener, con la moderación de Arménia Barradas, fundadora de People Consulting.
El debate reflejó una de las preocupaciones que atravesaron el encuentro: cómo aprovechar las posibilidades de la tecnología sin perder de vista las capacidades y necesidades de las personas.
Transparencia salarial, feedback y absentismo: los otros grandes debates
La segunda jornada comenzó con una conversación sobre los desafíos empresariales relacionados con la equidad y la transparencia salarial.
Participaron Pablo Barrasa, director de Personas en Cox; Virginia Garrido, directora de RRHH en Barceló Hotels & Resorts; y Carlos Manuel Moyano, inspector de Trabajo y Seguridad Social.
La sesión estuvo moderada por Manuel Aguilar Romero, de RocaJunyent Grupo – Gaona Abogacía.
Tras la conferencia de Tiago Santos, el programa continuó con un taller de Carlos Piera Serra, cofundador y CEO de Sensei, dedicado a replantear los procesos de feedback 360.
La propuesta cuestionó los modelos de evaluación que se convierten en trámites periódicos sin una traducción clara en el desarrollo de los profesionales.
El absentismo y su impacto sobre la estrategia de personas también formaron parte de la agenda, con una conversación protagonizada por Natalia Fernández, de Fraternidad-Muprespa, y Marta Fernández-Blanco, de FCC Medio Ambiente, moderada por Luis Rodríguez Sacristán, de Compensa Capital Humano.
Por su parte, Endalia presentó un caso sobre la relación entre digitalización, datos y experiencia del empleado, con la participación de Javier Monge y Andrea Jaén, de Grupo Plenia.
La programación se completó con una sesión activa impulsada por Wellhub, con profesionales de Dreamfit Córdoba.
En conjunto, las intervenciones abordaron desafíos que afectan directamente al trabajo de los departamentos de Personas: la disponibilidad de talento, la automatización, el liderazgo, la transparencia retributiva, el bienestar y la necesidad de convertir la información en mejores decisiones.
Córdoba, escenario de conversaciones que continúan fuera del auditorio
Uno de los elementos diferenciales del Corp & People Summit fue su apuesta por la convivencia profesional.
Además de las conferencias y mesas de debate, el encuentro reservó espacios para reuniones individuales, conversaciones informales y actividades compartidas.
La cena de gala, celebrada en el entorno de los patios de Córdoba, añadió una dimensión social a la experiencia, con la gastronomía local como parte del encuentro.
Esta combinación de conocimiento y relaciones profesionales respondió a una idea defendida también por los organizadores al cerrar la segunda edición: los congresos adquieren un valor diferente cuando las conexiones generadas pueden prolongarse después del evento.
En un sector donde muchos desafíos son compartidos, disponer de espacios para contrastar experiencias y construir relaciones de confianza puede resultar tan útil como asistir a una conferencia.
El apoyo de empresas vinculadas al ecosistema de Personas
La segunda edición contó con el respaldo de un amplio grupo de compañías vinculadas a la tecnología, los servicios profesionales, la formación, el bienestar y la gestión del talento.
Entre los patrocinadores estuvieron ADP, Endalia, Sensei, SISQUAL WFM, Wellhub, Actual Talent Spain, Execoach Transformación Cultural, Howden, Eli Lilly and Company, Santa Fe Relocation, Sesame, Twenix, VGH Corporate Learning y ubiMaster España.
Su participación contribuyó al desarrollo de un encuentro que combinó contenidos profesionales con oportunidades de relación entre organizaciones y responsables de RRHH.
Tras el cierre de esta edición, la organización ya ha anunciado que trabaja en el Corp & People Summit 2027.
El futuro de RRHH se juega en su capacidad de generar impacto
El Corp & People Summit cerró su segunda edición con una conclusión que conecta buena parte de los debates desarrollados durante las dos jornadas.
La profesión de Recursos Humanos afronta cambios importantes, impulsados por la tecnología, las nuevas exigencias del negocio y la evolución de las expectativas de los profesionales.
Pero incorporar inteligencia artificial, digitalizar procesos o disponer de más información no garantiza por sí solo una función de Personas más relevante.
El desafío consiste en utilizar esas capacidades para mejorar decisiones, desarrollar líderes, identificar talento y construir organizaciones más coherentes.
La conferencia de Tiago Santos sintetizó esa transformación al cuestionar una idea profundamente arraigada en la profesión: que estar ocupado equivale a aportar valor.
Su invitación fue precisamente la contraria: revisar qué tareas consumen tiempo, cuáles generan impacto y qué debería dejar de hacer Recursos Humanos para concentrarse en aquello que realmente importa.
Porque el futuro de la profesión no dependerá únicamente de las tecnologías que sea capaz de incorporar, sino de su capacidad para influir en la manera en que las empresas lideran, deciden y cuidan a las personas.